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今年48岁的何花是商洛市商州区税务局的一名税政女干部。在本次疫情防控阻击战中，她主动请缨，担任全兴御苑小区临时党支部应急管理组、生活保障组组长，被小区业主亲切地称呼为“贴心女管家”。

工作中，何花既当“指挥员”，又当“战斗员”，大到积极创新疫情防控“A+B+C”生活物资配送模式，为小区群众解决“急难愁盼”问题；小到参与小区消杀，为小区群众创造安全防护环境，处处都有她忙碌的身影。她每天接听小区业主各类生活需求电话100多个，说到声音嘶哑了，就用笔写下要说的话，请其他工作人员来当她和业主的“传声筒”。

为激发广大业主战胜疫情的精神力量，何花坚持每天通过微信群收集业主各类生活需求、宣传疫情防控政策。高强度、超负荷的工作，加上连续加班劳累，导致她双眼玻璃体出血的旧疾反复发作。大家都劝她卧床休息，可她却强忍着双眼的刺痛说：“点些眼药就行了。疫情当下，大家都能舍小家、为大家，我是党员更不能落后。”

此外，何花始终不忘提醒小区群众安心居家，做好个人防护，防止疫情传播。自己却冒着被病毒感染的风险为小区群众采购各类生活物资，用自己的“非常努力”换来小区群众的“非常满意”。她说：“我们累一点不要紧，只要群众满意了，没有了抱怨和负面情绪，安心居家，我们就能筑起一道道坚实的安全屏障，对做好联防联控、保持稳定，也是有很大帮助的。”

在静态管理期间，何花和她的同事们累计为小区157户业主组织采购物资29次，配送蔬菜300余份、水果100 余份、米面油200余份、药品76人次。小区的业主都说：“有贴心的何管家，尽管咱封在家里，但不愁吃、不愁喝、不愁用，真的太感谢她了。”

关键词： 用自己的 主动请缨 玻璃体出血