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“谯行长，真是太感谢你了，今天自然资源所来我这里放线，你要是有空的话，过来看看!”这天一大早，正在看报表的陕西省汉中市西乡农商银行谯行长突然接到西乡县峡口镇江榜村茶厂老谯的电话。

接完电话后，谯行长立即带上包村客户经理驱车前往老谯家中。看到自然资源所的同志们在忙着测量制图，谯行长就和老谯谈起了茶厂的建设和资金问题，并表示如果需要周转资金就找客户经理解决。老谯激动地说：“你们不仅帮我解决了厂房的审批，还主动过来解决我的资金问题，真的是太谢谢了。”

事情还得从今年七月份的一天说起。西乡农商银行峡口支行行长谯杰在下乡的过程中，发现江榜村的茶厂老板老谯家的棚子里堆放了一些制茶机器，通过交谈得知到老谯打算扩大茶叶加工厂，并在两年前就购置了一批机器，可等机器买回来了，建厂房的审批手续却没办下来。在得知这一情况后，谯行长立即与镇政府和自然资源所联系，告诉了老谯办理审批手续的一系列流程。审批手续完成后，自然资源所工作人员今天来规划放线，高兴之余，老谯便急忙给谯行长打电话告知这一喜事。

近年来，峡口支行认真践行“我为群众办实事”服务宗旨，扎实推进“进、知、解”活动，以实际行动为广大群众排忧解难，得到了广泛好评。（陈笛）

关键词： 自然资源 农商银行 审批手续