王换小在货柜前整理商品。刘红 摄

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多年来，他始终秉持“德为先、诚为本”的经营理念，诚实守信，积极进取，真诚对待每一位顾客，最大限度保障顾客利益。同时，他还积极参与各项志愿服务活动，用爱心回馈社会，经常慰问孤寡老人，帮助困难学生等，为他们出钱出力。他就是府谷县兴盛鑫商贸有限公司总经理王换小，2022年被评为第九届“榆林好人”。

诚信经营不忘本

2010年，对于王换小来说是意义重大的一年。这一年，初入社会的他盘下一家门店，开始了自己的创业之路。在成立府谷县兴盛鑫商贸有限公司之初，他就定下一条规定：对于已销售给顾客的产品，如果出现质量问题或即将过期，都无条件给予退换货处理。2014年，新产品上市，由于市场原因，导致1000余件旧商品过期，公司将全部过期商品无条件收回销毁，由此造成的4万多元经济损失全部由他承担。

“我宁可自己吃亏，也不能让有问题的产品流入市场，不能让我的顾客受到损失，更不能为了点蝇头小利给消费者带来伤害。我经销的所有商品明码标价，实行薄利多销，我会尽可能地让消费者的利益最大化。做人以诚信为本，要勇于担当。”王换小说。

在十余年的艰苦创业中，他始终坚持诚信为本，恪守商业道德，文明经商，树立了良好的企业形象，赢得了广大顾客的一致认可。“王换小以质量求生存，以价廉创优势，诚实待客，遵纪守法，受到我们消费者的高度认可。他非常诚实，宁愿自己吃亏，也不会欺骗消费者，所以我们买他的东西也很放心。”顾客李先生说。

社会责任记心中

2018年春，兴盛鑫商贸公司业务员在市场上发现一批劣质露露产品。王换小立即组织人员进行暗访，发现不法分子已将该批劣质产品投放到多家门店。公司立刻将这一情况向有关部门进行反映，引起有关部门的高度重视，随即展开调查，并迅速破案，及时阻止了该批产品流入市场，避免了不必要的损失。经此一事，王换小更加坚定信念，一定要卖好货、真货，不让消费者受到经济损失。

在王换小诚信理念的支持下，兴盛鑫商贸公司经过十多年的发展，目前已形成成熟的经营模式，先后获得省级“特殊贡献奖”、市级“优秀合作盟友”等多项荣誉。2022年，王换小被评为“榆林好人”。

饮水思源有担当

多年来，王换小始终坚持扶弱帮困、助人为乐、宽厚待人的处事准则，除了本人积极参与各项志愿服务外，他还带领公司员工一起从事志愿服务活动。

每年他都会拿出近2万元用于志愿服务，或看望孤寡老人，或帮助困难学生。逢年过节时，他都会组织志愿者去看望需要帮助的人，陪伴老人过节，让老人们感受到天伦之乐，感受到社会大家庭的温暖。每年高考期间，他积极为考生提供爱心送考服务，组织员工在各考点附近设置供水点，为考生和家长无偿供应饮用水。

“尊老爱幼是中华民族的传统美德，关注孤寡老人、关爱困难儿童，让他们少一份孤独、多一份温暖。同时，我会一如既往地诚信做人、踏实做事，用爱回报社会。”王换小说。

关键词： 有关部门 积极参与 诚实守信