9月6日,记者从第三十届中国杨凌农高会筹委会办公室了解到,今年的“云上农高会”正在积极筹备中,本届云上农高会聚焦全流程数字化办会目标,围绕展商报名、云上订展、嘉宾邀请接待、证件申领、电子门票购买等方面,对展会服务进行全面优化升级,通过数字化赋能,让农高会接待、服务水平整体提升。
一、用户服务个性化
(相关资料图)
根据主办方、参展商、采购商、观众等不同的用户角色,适配不同的用户权限。结合大数据、云计算、人工智能等技术,构建智能撮合、在线洽谈、商机跟踪、在线询盘、在线交易等核心功能模块,变被动搜索为匹配需求的主动推荐和千人千面的智能推荐,为用户提供更为精准、个性化的展会服务。
二、参展参会便捷化
借助数字化应用场景服务,在云上农高会平台开通报名、订展、证件申领、电子门票购买等数字化参会、参展服务,让展商参展、观众参会更为便捷。
三、推广邀约精准化
针对嘉宾、展商、观众的展前邀约,在云上农高会平台实现推广海报一键生成,展商、观众裂变邀请、目标用户精准触达和参展信息快捷反馈,拓宽展会邀请渠道,扩大展会的宣传效果。
四、嘉宾接待精细化
优化嘉宾参会全流程的接待服务,对嘉宾邀请、注册、接待任务分配、日程安排、活动提醒、用车、住宿等参会需求进行数字化管理,实时掌握嘉宾行程动态,有效进行人员、车辆安排,实现时间安排最优化、失误发生最小化、接待管理精细化。
五、展务服务高效化
通过平台提供展会现场的管理与服务,组织协调各类展务工作,包括订餐、仓储、物流、展览物品租赁、布撤展等,有效提升展会管理服务的专业化、高效化。
全媒体记者 郭媛媛
关键词: